无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极(jí)致的(de)互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存(cún)在(zài)的意义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了(le)一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩(wán)起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了(le)一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了(le)无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价(jià)低(dī)且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网(wǎng)的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的(de)发展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实(shí)施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编(biān)辑”的(de)重(zhòng)点在(zài)于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频(pín)将一吴亦凡真的在牢里吗，吴亦凡为什么被关进牢里直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实(shí)在(zài)在的互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多(duō)为(wèi)该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无(wú)人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学(xué)员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战(zhàn)，被(bèi)封了(le)就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示(shì)，自(zì)己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术试(shì)图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授(shòu吴亦凡真的在牢里吗，吴亦凡为什么被关进牢里)这种手段(duàn)亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部(bù)的(de)口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要(yào)为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人(rén)直播(bō)没有信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内(nèi)部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将(ji吴亦凡真的在牢里吗，吴亦凡为什么被关进牢里āng)严重影(yǐng)响带货(huò)的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的(de)信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其电商业务的(de)进一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布系统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字(zì)产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能与数字(zì)技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自(zì)动(dòng)的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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