无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了(le)交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎(hū)等(děng)公共(gòng)平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无人(rén)直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无(wú)法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注(zhù)意(yì)的(de)就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害(hài)者(zhě)也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装(zhuāng)的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了(le)基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对无(wú)人直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟(gēn)着(zhe)教程(chéng)大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn十二生肖中张牙舞爪是哪些动物)者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态(tài)以及外部(bù)的(de)口碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无(wú)人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要(yào)为自(zì)己所(suǒ)带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重度(dù)依赖(lài)直播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交流(liú)感，付(fù)款不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台(tái)，无(wú)人直播让(ràng)消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将十二生肖中张牙舞爪是哪些动物判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存(cún)在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者(zhě)店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害十二生肖中张牙舞爪是哪些动物他人利益(yì)为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直播若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可(kě)作为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟(shú)还非常需要(yào)时(shí)间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合规地(dì)正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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