自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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