雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环境下，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会(huì)带来整个京东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负(fù)责人(rén)，向京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会(huì)主席刘强(qiáng)东(dōng)和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大(dà)的子公司(sī)京东衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工(gōng)都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革(gé)决心推动(dòng)这架巨(jù)大机器上的齿轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是(shì)在京(jīng)东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争(zhēng)，并(bìng)又一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事(shì)巨(jù)变最(zuì)引(yǐn)人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原因提(tí)出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层(céng)批准后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京(jīng)东最年(nián)轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快消事(shì)业(yè)群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时(shí)升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下行(xíng)，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零(líng)售赛道不(bù)断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京(jīng)东自(zì)营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并不(bù)顺利，一年(nián)时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘(pán)”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的子集团京(jīng)东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部(bù)负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身(shēn)是京东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年(nián)一(yī)季(jì)度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务部(bù)供(gōng)应链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出(chū)任综合(hé)服务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原(yuán)政府事(shì)务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部是(shì)动作最大的(de)调(diào)整，二(èr)者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能力。其中即时(shí)零售部(bù)是此次调整中的(de)首位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也(yě)要加强自己的即时(shí)配(pèi)送能(néng)力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林(lín)在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式是复用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自营医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收(shōu)超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更(gèng)不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献(xiàn)过(guò)半(bàn)。京东零售一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团(tuán)强势入(rù)局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会(huì)算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展的电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变(biàn)革中(zhōng)，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和(hé)另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事(shì)业群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独(dú)家报道京东科技原销售负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来(lái)新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内(nèi)部(bù)员工评价称，互联网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部(bù)提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低(dī)价(jià)去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢(qiǎng)回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评(píng)价(jià)也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务(wù)健(jiàn)康度(dù)和(hé)发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变(biàn)革(gé)中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任(rèn)电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群(qún)负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强东，能(néng)参加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘强(qiáng)东(dōng)在近(jìn)几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专(zhuān)业能(néng)力(lì)强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的(de)职业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东(dōng)下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉(rǎn)出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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