交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅、公(gōng)安部(bù)办(bàn)公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指导网(wǎnregretted用法及例句，regret的用法和例句g)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)结合各(gè)自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负(fù)责制度(dù)，及时(shí)妥善(shàn)处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要(yào)根据(jù)法(fǎ)定职责保持(chí)打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车(chē)平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督(dū)促网约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干(gàn)预网约车平(píng)台公司(sī)价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序。

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