“一 口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期，新(xīn)一轮家电以(yǐ)旧换新如火如荼，但4月28日记者接到(dào)一些(xiē)消费者反(fǎn)映，在以旧 换新过程中(zhōng)，旧家电不论品相好坏均(jūn)是“一口(kǒu)价(jià)”回收，而且多是几十元的“超(chāo)低价(jià)”。消(xiāo)费者抱怨，如(rú)此回收影响以旧换新(xīn)意愿。商家对此也感到无奈，家电回收(shōu)成本(běn)高利润薄，积极性本(běn)来也不高……

北京市民宋先生近日正打算更换家里的冰箱(xiāng)，但当得(dé)知旧(jiù)冰箱回收价后 ，他觉(jué)得
家里的(de)冰箱还能接(jiē)着(zhe)再用。“冰箱是2021年购买(mǎi)的，当时挑的也是(shì)一线(xiàn)大牌，原
价近(jìn)万元。本想趁着以旧(jiù)换新活
动买个新的，没想到在平台上估值发现旧冰(bīng)箱只能抵价60元 。”宋先生表(biǎo)示难以(yǐ)理解。

记者调查了解到，在不少线上回收平台(tái)和(hé)开展以旧换(huàn)新活(huó)动的电商(shāng)平台上，旧家电无论品牌、品相、使用年限 、性能，抵扣、回收基本 都是“一口价”。在某电商平(píng)台上，冰箱类家电旧品不论品牌、新旧，抵扣60元；空调类，挂机250元、柜机450元；电视35元，洗衣机50元……

在线下市场，记者走访发现，虽然各实体店(diàn)、卖场回收(shōu)价比线上高一(yī)些，但(dàn)报价却与旧家电(diàn)的残值没有(yǒu)直接关(guān)系。

在北(běi)京马(mǎ)甸桥附近的某家电(diàn)卖场，购买价格19999元的(de)新款电视，以(yǐ)旧换新可抵扣(kòu)1000元；但若购买12999元的电视，则只能抵扣600元。“旧品抵扣(kòu)都是‘一口价’，不管什么品牌、什么机型(xíng)、新旧程度(dù)，抵扣的幅度取决于你购买产品的价位
。”现场销售人员表 示。

“买的时候几(jǐ)千元、上万元，抵扣才值这(zhè)么点钱。”一些消费者直言以旧(jiù)换新有点“鸡肋”。但商(shāng)家则表示，这就是家电回收业的行情。

多位家电回收行(xíng)业人士向记者(zhě)表示，大多数旧家电回收后只能拆解，只有(yǒu)少(shǎo)数特别新的会流入二手家电市场。而拆解的利(lì)润很低
，回收还要耗费人工成本、核检成本(běn)、搬(bān)运成本等，商家对回(huí)收旧家电的积极性也(yě)不是很高。

当前，新一(yī)轮消(xiāo)费品以旧换新行动正如火如荼开
展(zhǎn)，如(rú)何(hé)打通收(shōu)旧(jiù)堵点让换新更容易，受到各界的关注。

中国家用(yòng)电器(qì)服务维修协会副 会长兼焕新潮工作组组长刘(liú)文杰表示(shì)，解决旧家电回(huí)收(shōu)“超低(dī)价”“一口价”问(wèn)题(tí)，需逐步建立和完善对旧家电(diàn)估(gū)值的(de)科学体可孚医疗：2024年一季度净利超亿元 产品聚焦战略初显成效系和相应标准。

“当前企业回收上来的旧家电利用价值不高，在没有国家(j可孚医疗：2024年一季度净利超亿元 产品聚焦战略初显成效iā)补可孚医疗：2024年一季度净利超亿元 产品聚焦战略初显成效贴的情况下，回收企业产生的费用高、存(cún)储难、亏损大。”刘文(wén)杰表示，旧家(jiā)电回(huí)收估值目前没有(yǒu)规范或依据，协会(huì)正在(zài)牵头推(tuī)动家电(diàn)收旧换(huàn)新(xīn)服(fú)务管理规范等(děng)团(tuán)体标准的制定，以规范(fàn)家电收旧(jiù)换新服务管理流程，提升家(jiā)电收旧换新服务管理水平，推动建立健(jiàn)全废旧家电回收再利用处理体(tǐ)系。

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