自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其方差分析英文缩写，方差分析英文翻译他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)方差分析英文缩写，方差分析英文翻译构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元方差分析英文缩写，方差分析英文翻译（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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