自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工一本书多重，一本书多重有一斤吗使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述一本书多重，一本书多重有一斤吗三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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