交通运输部(bù)办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有(yǒu)关工(gōng)作(zuò)的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员(yu荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人án)基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)结合各(gè)自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉(sù)处理的(de)首(shǒu)问负(fù)责(zé)制度(dù)，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据法定(dìng)职责保持打击非(fēi)法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为(wèi)的网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约(yuē)车(chē)平台公(gōng)司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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