自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài适合和合适的区别爱情，适合和合适的区别是什么)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感适合和合适的区别爱情，适合和合适的区别是什么内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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