自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制科长相当于什么级别？到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利科长相当于什么级别？个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时科长相当于什么级别？使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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