韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应(yīng)，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大(dà)运营商开启流量不清零(líng)活动，大(dà)众(zhòng)对(duì)三大运营商的(de)这一举动(dòng)都非常(cháng)的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了(le)，但(dàn)是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在(zài)操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经(jīng)认为(wèi)了流量不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上(shàng)个月流(liú)量清(qīng)零了(le)，作(zuò)为一(yī)个消费者觉(jué)得(dé)被欺骗了(le)。所以发了一(yī)条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但却(què)告知，因(yīn)为修改了本(běn)月(yuè)套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的和(hé)上个月有(yǒu)什么关系吗？我付(fù)了(le)钱的，多(duō)余的(de)流量凭(píng)什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不是霸(bà)王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来证明(míng)自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃(chī)饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合(hé)理(lǐ)条(tiáo)款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神(shén)一样的逻(luó)辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一(yī)个(gè)工作人物有非(fēi)常大的影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运营商的不满，希望运营商(shāng)能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变(biàn)更可选包档次等情(qíng)况下(xià)，说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用则原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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