自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件一方水等于多少升，一方水等于多少升水，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会一方水等于多少升，一方水等于多少升水提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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