又出现了“宕机”。

　　周五夜盘期间(jiān)，不少投(tóu)资(zī)者和(hé)期货公司人士反映，博易大师手机端突(tū)然登(dēng)陆(lù)不上了，打开页(yè)面一直显示“正在连接行情(qíng)服务(wù)器”，然后就停留(liú)在这(zhè)个阶段，一直无(wú)法往后显示(shì)。记(jì)者(zhě)也在(zài)第一时间(jiān)联(lián)系到了几位期货交易者，他们(men)也向记(jì)者证(zhèng)实(sh未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗í)，夜盘期(qī)间遭遇大半个小时(shí)的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手机掌(zhǎng)上(shàng)财富App无法登录，持续(xù)大半个小时(shí)，有客户多个期货公司(sī)的账户(hù)都(dōu)无法登陆，行情软件打(dǎ)不(bù)开，还以为是(shì)网络问题。突发状况(kuàng)出现(xiàn)后，我们博易大师的技术(shù)群里均在反(fǎn)馈事故(gù)信息。”一(yī)家(jiā)期货公司的技(jì)术(shù)部人员告诉记者。

　　“周五晚间博易大师(shī)交易软(ruǎn)件的(de)技术群里报的有广州(zhōu)、深圳、东莞(guǎn)等地，表面(miàn)是(shì)所有广东的(de)行情站点有(yǒu)问题(tí)，客户主动连(lián)接，但是连不上也会(huì)自动(dòng)切到就(jiù)近的站点(diǎn)，具体原因不(bù)知道，还在等博易的答(dá)复。”上(shàng)述期货公司(sī)技术人员(yuán)说。

　　一位期(qī)货公(gōng)司人员苦诉道(dào)，作为一线服务人员，他只知道周五晚上客(kè)户(hù)投诉公司的软件交易不了，最后才知道是博易大(dà)师交(jiāo)易软件出现(xiàn)了问(wèn)题，直(zhí)到(dào)周(zhōu)六也没见有答复(fù)。“我们周五(wǔ)晚(wǎn)上没少被客户骂，周六早上还要给客户(hù)解释。其实，我(wǒ)们也(yě)很无奈，最(zuì)终是我们一线市场人员默默承受这一切。”

　　据了解，也有(yǒu)期(qī)货公司人士第一时间给(gěi)博易(yì)大师的客服打电(diàn)话，对方回复说，正在排查。也有技术人员称，可能行情线路出(chū)问题了，不过具体原因(yīn)还需(xū)等博(bó)易大师的官方通知。截至发稿，博(bó)易大师还没(méi)有对此次事(shì)故(gù)进行(xíng)解(jiě)释。

　　“我(wǒ)以(yǐ)为是手机出现了问题，把软件卸载后重新下载了，不行；用无线和流(liú)量也都试(shì)了，还是不行，吓得(dé)我赶紧切换交易软件。”一未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗位投(tóu)资者称。

　　记者在采访中了解到(dào)，目前(qián)手机下单方面，期货交(jiāo)易者(zhě)用的最多(duō)是(shì)国内某款第三方软(ruǎn)件，该软件收费之后(hòu)，很(hěn)多公(gōng)司都开发(fā)了(le)自己的App。现在交易者下(xià)单渠道比较(jiào)多，一家出故障，还有别的(de)可替代，对大多数交(jiāo)易者(zhě)影(yǐng)响不(bù)是特别大。

　　“就我们(men)公司(sī)情况，我(wǒ)了解(jiě)一(yī)共有四种(zhǒng)手(shǒu)机下单渠道，如果一(yī)家出问题，另外几家都可以替代。如果(guǒ)客户用单一的博易App，那很大可能会受影(yǐng)响。”华(huá)南地(dì)区一家期(qī)货公司人员说。

　　记者了(le)解到，多家(jiā)期货公司都向(xiàng)博易大(dà)师反映(yìng)出现同(tóng)样的问题。对此，期(qī)货公司和客户是服务解决的呢？

　　“当有客户反映登(dēng)不(bù)上(shàng)去软件的时(shí)候(hòu)，我(wǒ)们公司技术部和数智(zhì)中心联合(hé)排查，先查看是否是(shì)我(wǒ)们公司(sī)自身(shēn)软件的问题，同时也将(jiāng)这次情(qíng)况(kuàng)及时反(fǎn)馈到(dào)博易技术交流群中(zhōng)。在博(bó)易技术交流群中，陆(lù)陆续续也有其他公司(sī)出现(xiàn)同样的问题。”上述期(qī)货公司人(rén)员(yuán)说，“发(fā)现(xiàn)问题(tí)后，我们领(lǐng)导(dǎo)在工作群里第一时间(jiān)统筹部署：一是技(jì)术岗与软件公司继续联系，尽快找出问题(tí)并解决问题；二(èr)是(shì)客户(hù)经理做(zuò)好对(duì)客户的安抚工作(zuò)，并告知客户可以通过其他手机(jī)软件或电脑版的(de)软件下单，或(huò)者打报单(dān)电话(huà)来解(jiě)决下单问题；三是总部(bù)夜班(bān)交易岗时刻准(zhǔn)备接听客(kè)户保单电(diàn)话。”

　　交易软件出问题不是(shì)新鲜事，但涉及范围广。对于期货行业来说，相关(guān)各方尤其是软件提供商（服务(wù)商(shāng)）需要进一(yī)步提升技术保障能(néng)力和稳(wěn)定性，减少此类(lèi)故(gù)障发(fā)生。

　　对(duì)交易者来(lái)说，交易软件出现故障会导(dǎo)致无(wú)法及时发送交易指(zhǐ)令(lìng)、错失行情(qíng)、无法按(àn)照意愿(yuàn)进行开(kāi)平(píng)仓、止盈(yíng)止(zhǐ)损(sǔn)偏离(lí)心理价(jià)位、不(bù)能及(jí)时调动资金等一(yī)系列问题。

　　“为应(yīng)对此类突发(fā)情况，投资者要有期货公司的客(kè)户经理的(de)联系方(fāng)式或(huò)者熟悉(xī)期货(huò)公司的紧急报单电话，所有交易尽量(liàng)带(dài)上止损。因为期货交易本来就是有风(fēng)险(xiǎn)的(de)，无论行情软件出现的突发情况(kuàng)还是(shì)期货(huò)行情(qíng)的剧烈波动(dòng)。”上述投资者说。

　　交(jiāo)易(yì)软件(jiàn)故障是交易风险(xiǎn)的一(yī)部分，交易(yì)者应该平时做好类(lèi)似事(shì)件的应急预案，防范于未然(rán)。

未经允许不得转载：连云港装饰公司,豪泽装饰 未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗