4月20日，作为国内规(guī)模最(zuì)大(dà)的民营能源企(qǐ)业(yè)之一(yī)的(de)新奥股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页(yè)的(de)社会责(zé)任报告，就公司环境(jìng)、社会和(hé)管治(zhì)三个(gè)维(wéi)度展开详细汇报。新(xīn)奥股份践行(xíng)ESG表现得到了社会多方的(de)认可(kě)，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可持续发(fā)展年度杰出企业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新奥股份董(dǒng)事长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会(huì)可持续发(fā)展，这个(gè)理念(niàn)很好地体现了(le)企业(yè)公(gōng)民的社(shè)会价值。作为一家(jiā)以清洁能源为主(zhǔ)的企业(yè)，理应有所作为，作出表率。

　　推(tuī)动(dòng)低碳发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背(bèi)景下，能源企(qǐ)业肩(jiān)负重要使(shǐ)命。新奥股份(fèn)一方面积极主动履行低碳减排(pái)义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年(nián)实(shí)现碳(tàn)中(zhōng)和(hé)，带动(dòng)产业绿色低碳转型(xíng)，为营造(zào)绿色生态贡献力(lì)量。另(lìng)一(yī)方(fāng)面，公(gōng)司始终(zhōng)坚持“科学(xué)管理、绿色清(qīng)洁、遵(zūn)纪(jì)守(shǒu)法、持续改进”的环境管理方针，不断落实环保工作主体(tǐ)责任，明确内部员工的(de)环保职责。

　　环(huán)境保护工(gōng)作不(bù)只是新奥(ào)股份领导(dǎo)层付(fù)诸(zhū)实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实际举(jǔ)措(cuò)。为(wèi)了更(gèng)好落实(shí)环(huán)保工作，新(xīn)凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则奥股(gǔ)份持(chí)续加强员工(gōng)节能环保意(yì)识，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组(zǔ)织(zhī)开(kāi)展(zhǎn)各类低碳节(jié)能(néng)主题宣贯活动，促进员工(gōng)养成低碳办(bàn)公及生活的(de)习(xí)惯，提升了公司低碳(tàn)节能领(lǐng)域(yù)的黏(nián)合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股(gǔ)份(fèn)碳排放强度同(tóng)比下降28.3％，综合(hé)能(néng)耗消耗密度(dù)同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为(wèi)，新奥股(gǔ)份(fèn)及(jí)下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥(ào)股份(fèn)助力社(shè)会(huì)及用(yòng)户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外(wài)，作为(wèi)行业(yè)气候先锋企业(yè)，2022年新奥股份与国(guó)际权威第三方咨询机构合(hé)作，开(kāi)展了领先披露天然气产(chǎn)品(pǐn)全生命周期碳排放范围三测算工作，成(chéng)为国内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合(hé)能(néng)源营收规模增(zēng)至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉(bǐng)持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型战略，并结合(hé)公(gōng)司的业务范畴，全面探(tàn)索低碳能(néng)源与清洁(jié)能源解决方案，为(wèi)促进能源、经济、社会与环(huán)境的协调(diào)发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉(shè)及低(dī)碳能源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案的综合能源(yuán)销售及(jí)服(fú)务项目营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年这一业(yè)务实现营业收入(rù)120.52亿元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速超(chāo)过公(gōng)司平均(jūn)水平(píng)。截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份共有60个综合能源项目完成建(jiàn)设并(bìng)投入运(yùn)营(yíng)，累计已投运综合能源项目(mù)达(dá)210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份(fèn)2020至(zhì)2022年(nián)综合能源销(xiāo)售及服务项目营业(yè)收入

　　制图：金融界上市公(gōng)司(sī)研究(jiū)院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综合能(néng)源(yuán)业(yè)务方面，公司充分运用数智技术，强化(huà)泛能(néng)理念牵引，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳(tàn)需求，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四(sì)大业务矩阵，各业务组织结(jié)合资源(yuán)禀赋(fù)积(jī)极(jí)探索光伏、冷能发电可行性，力图最大(dà)化利用(yòng)各厂区(qū)内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的(de)太(tài)阳(yáng)能资源和接收站的冷能(néng)资源。

　　具体到(dào)光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于(yú)多地(dì)开展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量(liàng)达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设(shè)施投运规模(mó)较大的(de)光(guāng)伏设施位于舟山(shān)接收站，设计(jì)年(nián)发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依(yī)托安全(quán)数(shù)智化技术(shù)，职业(yè)健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)社会(huì)（Social）维度(dù)指出，公司依托安全(quán)数智化，实现全业务场景下(xià)“看得(dé)见、知重点(diǎn)、有(yǒu)人(rén)管”的安全智慧运营管理体(tǐ)系，实现从生(shēng)产(chǎn)安全(quán)和数智安全双向赋能，演进(jìn)到“全场景安全”的实践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息安全培(péi)训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信(xìn)息安全事故。此外，公司员工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了(le)积极在安全生产(chǎn)方面树立公(gōng)司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志(zhì)工程和(hé)素(sù)质工程为核心的(de)多个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新(xīn)奥股份及(jí)子公司开(kāi)展慈善捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理(lǐ)，客户满意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公(gōng)司未(wèi)来发(fā)展有着重要意义(yì)，新奥(ào)股份在2022年ESG报(bào)告的(de)治(zhì)理(lǐ)（Governance）部分中表明，公司建(jiàn)立了完善的企业治理架构，不断提升(shēng)董(dǒng)事(shì)会运作效率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保(bǎo)障公司的可持续(xù)发展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格遵守上市地的监管要求，持续完善治(zhì)理架构(gòu)及内部管控体系。在多(duō)元化管制方面，公司以(yǐ)更(gèng)加全面(miàn)综(zōng)合的(de)视角理解市场和客(kè)户(hù)的(de)需(xū)求，提升公(gōng)司决策(cè)水平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事占(zhàn)比由2021年的8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占比由(yóu)2021年的33％提升至(zhì)2022年(nián)的(de)36％。在合规运营方面(miàn)，公司(sī)不断(duàn)加(jiā)强(qiáng)风险管控，建立完善的(de)风险(xiǎn)管控(kòng)体系，保障公(gōng)司稳健经营(yíng)和健康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份重视客服团队(duì)综合素质，旨在为客户提(tí)供专业、优(yōu)质的服务。公司(sī)优化(huà)客户投诉处理机(jī)制(zhì)，增加了(le)“客户满意”管理(lǐ)原则，明确(què)要求投诉调查过程须遵循客观性和(hé)真实性要求，对处理(lǐ)时效、处理流(liú)程与处(chù)理规则都进行闭环(huán)监督，对所有(yǒu)投诉事件进行(xíng)100％回访(fǎng)并(bìng)收集最终客户评(píng)价，提升客户体验感(gǎn)。2022年，新奥股份的(de)客户满意度(dù)为95.4分(fēn)，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投(tóu)诉(sù)办结(jié)率100％，投诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公司(sī)表示将牢牢把握天然气(qì)大发展和(hé)产(chǎn)业(yè)数(shù)智升级的(de)重大凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则机遇(yù)，坚定(dìng)推(tuī)进业务创新升级，在可持(chí)续(xù)发展理(lǐ)念引领(lǐng)下，探索落地(dì)公司在管治、环境(jìng)及社会等(děng)多方(fāng)面的高质量发展新模式，携手(shǒu)所有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共同(tóng)谱写中国式现代(dài)化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：连云港装饰公司,豪泽装饰 凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则