话费通常是(shì)指(zhǐ)电话的预存费用(yòng)，当话费余(yú)额(é)不足(zú)时，就会造成停(tíng)机(jī)现(xiàn)象(xiàng)，会导致服(fú)务商无法继续为用户提供服(fú)务，电话不(bù)能使用。

　　有(yǒu)时也(yě)指电话(huà)消(xiāo)费的费用，故话费泛指预(yù)存或消耗的费用(yòng)。

充值(zhí)方法(fǎ)

　　移动(dòng)、联(lián)通、电信等如果(guǒ)欠费(fèi)，可以去手机卡运营商的营(yíng)业厅充(chōng)值，也可以选(xuǎn)择(zé)在在网上充(chōng)值(zhí)话费，一般(bān)会有0.5-1%的优惠，但不能(néng)参加实体店或营业厅(tīng)的各种活动。

　　2017年517电信日，联(lián)通充(chōng)话费(fèi)9折(zhé)。

话费有效(xiào)期

　　话费有效期，是(shì)指预存的话费本身对应的(de)一个(gè)固定的有效期，它是从充值后拨打(dǎ)的第一(yī)个(gè)充(chōng)值电(diàn)话(huà)开始计(jì)算的(de)期(qī)限，客户可以通过(guò)充(chōng)值延长有效(xiào)期(qī)。

　　2011年12月，国内三大(dà)运营(yíng)商均将取消手机话费有效期。

　　其中中(zhōng)国联通自2012年5月1日起，取消预(yù)付费产品(pǐn)话费有效期(qī)。

　　而(ér)对于无月租或无月最低消(xiāo)费的预付(fù)费产品，用户可通过在营(yíng)业厅或中国(guó)联通网上营业(yè)厅变更套餐，选(xuǎn)择无话(huà)费有效期(qī)限(xiàn)制(zhì)的预(yù)付费产(chǎn)品，或每年免费申请一次延长100天的(de)话(huà)费有效(xiào)期。

查(chá)询(xún)方法

移动(dòng)客户

　　1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86；

　　2、本(běn)地拨(bō)打(dǎ)100-8611或10086按提示音操作；

　　3、本机国内(nèi)通(tōng)过CMWAP方式免流量费接(jiē)入WAP服务(wù)厅查询；

　　4、凭服务密码电(diàn)脑(nǎo)登录(lù)移(yí)动(dòng)门(mén)户(hù)网站请按上述方法查询；

　　5、发送话费到100-86即可(kě)。

联通客户

　　1、联通客(kè)户本机(jī)拨(bō)打(dǎ)100-10，按照提示语音进行操(cāo)作；

　　2、本机拨打100-11充(chōng)值专(zhuān)线(xiàn)，按语音提示进(jìn)行操作(zuò)查询(xún)；

　　3、登(dēng)录联通网上(shàng)营(yíng)业厅，点击话费查询 >实(shí)时话费（当月话费）；

　　4、登(dēng)录联通手机营业厅，点击服务>查询(xún)>话费查询>实时话费（当月(yuè)话费）；

　　5、发送100-10或者(zhě)汉(hàn)字到100-10索取主菜(cài)单(dān)，根据主菜(cài)单回复(fù)查(chá)询；

　　6、关注(zhù)中国联通(tōng)官方微(wēi)信，绑定(dìng)号码后查询。

电信客户

　　1、电(diàn)信用户可拨(bō)打100-00按照语音操(cāo)作(zuò)。

　　2、电信用户(hù)编辑102发送(sòng)到100-01可(kě)以查话(huà)费余(yú)额。

　　3、登录电(diàn)信网上营(yíng)业(yè)厅。

话费充值可(kě)以退款吗？

　　您好，联通(tōng)话费可以退(tuì)还，但需等销(xiāo)户后才能退还，您可前往(wǎng)属地营业厅(tīng)办(bàn)理预约销户后(hòu)，次月如没(méi)有欠(qiàn)费会自动销(xiāo)户，销户(hù)余额(é)会(huì)转到您办(bàn)理预约销户(hù)时所(suǒ)登记的银(yín)行卡中。

　　话(huà)费可以提(tí)现(xiàn)到微(wēi)信吗

　　话费不可(kě)以提现到微信的。

　　目前国内各(gè)大手机运营(yíng)商都不支持(chí)话费余(yú)额提现，也无法用于购买实物，

　　手机话费只能(néng)通过有限的途径进行消费，包括购买运行商的增值(zhí)业(yè)务、运行(xíng)商合作伙伴的业务等。

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