交通运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安(ān)部办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台(tái)规范管理有(yǒu)关(guān)工作的通(tōng)知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如(rú)实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司结合各(gè)自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服(fú)务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的(de)首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对(duì)存在违(wéi)法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台(tái)公司要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、谢霆锋资产有百亿吗市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干预(yù)网(wǎng)约车(chē)平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序。

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