韩(hán)雪(xuě)中国移动事(shì)件是怎么(me)回事(shì)，其实也不(bù)算是(shì)告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启流(liú)量不清零活(huó)动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的这一(yī)举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清零了(le)，但是大(dà)众(zhòng)理解下的(de)流量不清零(líng)，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围(wéi)是不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经(jīng)认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清零’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了本月(yuè)套(tào)餐(cān)，上月流量就清零(líng)了(le)。我改这(zhè)个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得(dé)到了很多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个虚部是什么意思，复数的实部和虚部是什么菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩(h虚部是什么意思，复数的实部和虚部是什么án)雪作为一个(gè)工(gōng)作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在韩(hán)雪的(de)带领(lǐng)下(xià)引起了(le)更多的人(rén)对(duì)中国(guó)移动等运(yùn)营商(shāng)的不(bù)满，希望运营(yíng)商能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服务(wù)福(fú)利(lì)到手的第(dì)一天，按(àn)移动数据流量(liàng)计费的手机月套(tào)餐(cān)，包(bāo)括按月计费的(de)基(jī)础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需(xū)订购。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套(tào)餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情(qíng)况下，则原套(tào)餐(cān)剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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