自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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