金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到来到(dào)展台(tái)的朋友。事实(shí)上，除了每天(tiān)300份(fèn)的(de)发放(fàng)外，还(hái)预留(liú)了(le)部分给现(xiàn)场的同事，视频里4-5个(gè)“老外(wài)”就(jiù)是同(tóng)事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻人(rén)，请(qǐng)求(qiú)大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示(shì)，由于(yú)流程的疏忽和管理的(de)不细(xì)致(zhì)，导致(zhì)了不好的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家(jiā)给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别对待，外国(guó)人去领“热情(qíng)介绍”，中国人去领(lǐng)“已(yǐ)经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在(zài)上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展(zhǎn)台两位工作人员拒(jù)绝(jué)给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇淋，称(chēng)已经(jīng)没了。

　　但在外国访客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员(yuán)还很贴心地教他们如何(hé)打开食用。当拍(pāi)摄者上(shàng)去领取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董事长刚(gāng)刚在(zài)上(shàng)海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车展前举办(bàn)了(le)“创想未来之夜(yè)”活(huó)动。宝马(mǎ)集团董事(shì)长齐普策(cè)在活动中表示，中国是宝马最大的(de)单(dān)一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代化征程的(de)同路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送(sòng)出“今日中国之动向，将引领(lǐng)明(míng)天世(shì)界之方(fāng)向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在(zài)中国(guó)优秀，就(jiù)能(néng)在全(quán)世界出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消(xiāo)费者(zhě)，明天谁就能(néng)拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉(xī)，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都(dōu)市跨界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车(chē)的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是(shì)宝马最大的单(dān)一市场。数(shù)据显示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万辆(liàng)，包(bāo)括(kuò)宝马品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了(le)解(jiě)，本次参加(jiā)上海(hǎi)车(chē)展，是(shì)去年11月以来，齐普策第三次访(fǎng)问中国。首次是陪同德国(guó)总理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个(gè)星期以前，齐普策参加了(le)为期三天的中国发展高层论坛，深刻(kè)感受到中国(guó)式现代化对世界的现代化(huà)发展(zhǎn)具有开创意义。第三(sān)次(cì)便是(shì)这届汽(qì)车行业的盛会。

　　不(bù)管是从(cóng)行动(dòng)上(shàng)还是言辞上，都可(kě)以(yǐ)看出宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)对于中国市(shì)场(chǎng)的重(zhòng)视。

　　MINI中国(guó)发道歉(qiàn)声明 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报(bào)道，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称(chēng)：这是一(yī)个(大冤种什么意思，大冤种和大怨种区别gè)误(wù)会，目前公司正在(zài)处(chù)理这(zhè)件事。对工作人员管(guǎn)理不善，内部正(zhèng)在开(kāi)会(huì)，会将工作人员培(péi)训落实到位。另据(jù)九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展(zhǎn)区(qū)现场一名工作(zuò)人员(yuán)表示：事(shì)发昨天下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正式回应终于来了(le)。MINI中国(guó)表(biǎo)示(shì)，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我们(men)真心道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务(wù)和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

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　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写(xiě)”。

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