自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息美国总统奥巴马几岁泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

美国总统奥巴马几岁　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。美国总统奥巴马几岁>

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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