bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一(yī)时之间，ChatGPT火爆(bào)出(chū)圈。写得了(le)代码、作得了诗，甚(shèn)至还(hái)能完(wán)成学术(shù)论文，“小(xiǎo)能手(shǒu)”ChatGPT引起(qǐ)了(le)各行(xíng)各业的无限遐想。如果将ChatGPT应用金融行业，会有哪(nǎ)些可(kě)能性呢？21世纪经济报道记(jì)者就此向(xiàng)金(jīn)融(róng)从业(yè)人员(yuán)发起采(cǎi)访后(hòu)发现(xiàn)，答案主要集中在(zài)以下几(jǐ)个(gè)方面：写企业宣传稿、写研报(bào)、做客服、做催收、营销、专(zhuān)业分(fēn)析(xī)等。对于ChatGPT在金融领域的应用，有人充(chōng)满了期待(dài)，有(yǒu)人并不乐观，也有人表示担(dān)忧。

率先落地于哪些金融场景“生命的舞(wǔ)台上，我(wǒ)们都是(shì)基因的载(zài)体(tǐ)”、“如果说(shuō)基因给(gěi)我们的生命带来了(le)基础，那(nà)亲情便是对生命的深刻赋予。它不由(yóu)基(jī)因驱(qū)使，而是(shì)一种慷慨的选择”，这两(liǎng)句诗充满浪漫主义色(sè)彩(cǎi)，从生(shēng)命的(de)角度对(duì)亲(qīn)情做出了(le)不一样的(de)阐(chǎn)述。如果(guǒ)不透露答案，你能想到这(zhè)是聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT所写(xiě)吗？最近(jìn)，招行信用(yòng)卡在官方微信(xìn)公众号发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲(qīn)情(qíng)信用卡(kǎ)诠释“人生逆(nì)旅，亲情无价”》的推文，这两句诗正是出(chū)于(yú)此。据了解，这是金融(róng)行业首次尝试于ChatGPT大胆生产(chǎn)宣传稿件。不过，这(zhè)并(bìng)不能(néng)严格(gé)算是ChatGPT的独立作品，而是朱(zhū)明杰(jié)博士等AI专家与(yǔ)招行信用卡合作的(de)结(jié)果。招行信用卡从客户需求出发(fā)，对内(nèi)容生产、金融产品与合(hé)作(zuò)伙伴生态，实践(jiàn)了(le)自己的思考和理(lǐ)解；AI专(zhuān)家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工(gōng)智能技术来(lái)生(shēng)成(chéng)内(nèi)容）模(mó)型生(shēng)成特性的角度出发，展开了(le)有趣、有意义的实验。有(yǒu)金融业(yè)人士笑(xiào)称，“以(yǐ)后写不出材料，也许可以问一问ChatGPT。”实(shí)际上，还真(zhēn)的有人这(zhè)么做了。为测试ChatGPT能否用(yòng)于研(yán)究报告撰写，财通证券李跃博团队采(cǎi)用ChatGPT撰(zhuàn)写了一篇医美行(xíng)业研究报告。据该团队介(jiè)绍，“从过程来看，搭(dā)建报告框(kuāng)架、生成(chéng)文字并翻译(yì)共花费约1小时。从结果(guǒ)来看，不可(kě)否(fǒu)认的(de)是，ChatGPT在文字表(biǎo)意、标题撰(zhuàn)写等(děng)方面均具有较(jiào)高水平，但(dàn)采(cǎi)用该种直接生成+翻译模式形成(chéng)的报(bào)告仍具有以下问(wèn)题：在标点和术语方面存在(zài)明显(xiǎn)错误、无法(fǎ)得知引(yǐn)用数(shù)据来源及可(kě)靠性、部分复(fù)杂语句(jù)翻译后(hòu)表意不清晰。”除内容创作之外，金融从(cóng)业者(zhě)对ChatGPT在其他方面的应用也有(yǒu)所期(qī)待。“ChatGPT可能率先在客(kè)服产品咨(zī)询知识库等方(fāng)面应用，比如，用在营销、运营领域，用于宣传(chuán)、接待(dài)以(yǐ)及内容(róng)生成(chéng)。在技(jì)术门(mén)槛下降后，将会出现垂类领域的ChatGPT，如风险(xiǎn)、运营(yíng)态(tài)势(shì)评(píng)估，专业分(fēn)析(xī)等。”有银行金融科技负(fù)责人向记者直言，若是有成熟(shú)的(de)ChatGPT，也(yě)许会(huì)考虑购买相关服务。在众多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多。有人认(rèn)为，“当前的电(diàn)子客服(fú)，并不能称得(dé)上是人工(gōng)智能，能把(bǎ)天聊死。”对于这一点，某金融科技公司技术专家(jiā)告诉21世(shì)纪经济报道记者，“智(zhì)能语音、智能(néng)客服、智能催收都(dōu)是ChatGPT在金融(róng)上很(hěn)好的落地点，能(néng)聊得下(xià)去(qù)，比现在这种AB判断的智能语音要(yào)更贴(tiē)近现实一些 。”中(zhōng)关(guān)村科金技术副总裁张(zhāng)杰在(zài)接受21世纪经济(jì)报道记者采访时(shí)表示，ChatGPT的能力可(kě)以(yǐ)分成(chéng)chat和GPT两部分，即(jí)上层的(de)对(duì)话能力和底层的大(dà)规模语言模型能力。关于对(duì)话能力，在金(jīn)融领域(yù)对话的应用场景会很多，比如：外呼营销(xiāo)、客服中心、员工(gōng)培训、线上营(yíng)业厅等。张杰指出，关于语言模型能(néng)力，除(chú)了生成(chéng)对话、生(shēng)成图片外(wài)，还带来的(de)一(yī)个惊(jīng)喜，就是涌现出了思维链推理能力，在提示(shì)下(xià)它可以将复杂(zá)的(de)任(rèn)务分解成(chéng)一步步的子任务。这(zhè)就大幅拓展了AI的应(yīng)用范围，除了替代简(jiǎn)单重复的体力劳动，还能(néng)替代(dài)简单(dān)重(zhòng)复的脑力劳动、辅助做一些(xiē)复杂的脑力(lì)劳动、创造(zào)性工作。比如：营销文案撰写、根据文章(zhāng)自(zì)动配图(tú)。

关注ChatGPT的(de)安全性、可靠性“ChatGPT可(kě)以用(yòng)，但(dàn)不是直接用”、“ChatGPT也有一(yī)些风险(xiǎn)，就看怎么(me)用，交互的内(nèi)容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远(yuǎn)没有达到可(kě)以应(yīng)用(yòng)这个程度，因为(wèi)还在摸(mō)索”......当(dāng)真正谈(tán)论起ChatGPT在金融(róng)场(chǎng)景下的应(yīng)用(yòng)，无论是银行，还是科技公司，都表现出了十分谨慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月(yuè)底，一经推出就在社(shè)交媒体走红(hóng)。瑞银集团(tuán)发(fā)布(bù)研报称(chēng)之为“史上增长(zhǎng)最快(kuài)的(de)消费者应用”，5天(tiān)注(zhù)册用户就超100万，月活破亿仅(jǐn)用(yòng)了2个多(duō)月。

2月7日(rì)，ChatGPT官方网(wǎng)站表示，“许多人在(zài)最近一小时内蜂拥而至我们(men)的网站(zhàn)，但(dàn)我们的网络资源是有限(xiàn)的。”在(zài)网上，有人向(xiàng)ChatGPT提问——银行业如何才能最好地(dì)使用(yòng) ChatGPT 技术？

对此，ChatGPT回答称：银行业(yè)可以通过多(duō)种方(fāng)式(shì)使用 ChatGPT 技术来改善运营并为客户提供更好的服务(wù)。例(lì)如，ChatGPT 可用于自动化客户服务任务，回答常见问题或提(tí)供有关产品(pǐn)和服务(wù)的详(xiáng)细信息。

这(zhè)可(kě)以让客(kè)户服务(wù)代(dài)表腾出时(shí)间专注(zhù)于更复杂或高(gāo)价值(zhí)的任(rèn)务，从(cóng)而提(tí)高整(zhěng)体(tǐ)效率和客户满意(yì)度。此外，ChatGPT 可(kě)用于从大量数据中生成见(jiàn)解和分析，使银行(xíng)能够快速轻松bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗地(dì)获得(dé)对其运营的宝贵见解，并做出更明智的(de)决策。

未来(lái)，ChatGPT 技术可能(néng)会变得更加强大和通用，从而使银行能够(gòu)将其用于更广(guǎng)泛的任务和(hé)应用程序。

张杰强调，“在金融(róng)应用场景下不(bù)是简单的闲聊，机器人不仅要模拟真(zhēn)人回复，还要有领域知识的注入，要兼顾答案的准(zhǔn)确性和可控性，不能(néng)‘一(yī)本(běn)正经地胡说(shuō)八道’”。

从ChatGPT撰写的医美行业(yè)研究报告(gào)也(yě)不难看出(chū)，该(gāi)技(jì)术(shù)还有(yǒu)待(dài)完善，或者说还不能独立使用，而(ér)是需要人(rén)工配合。一位银行的(de)技术(shù)负责人向21世纪经济报道(dào)记者(zhě)表示，“ChatGPT在金(jīn)融(róng)场(chǎng)景的应用真(zhēn)正落地，也许还需要(yào)2-3年(nián)之久。”

正如ChatGPT 所(suǒ)说，ChatGPT等人工(gōng)智能语言(yán)模型无(wú)疑是一项重要的(de)科技成果，但(dàn)同(tóng)时(shí)面临着(zhe)一些挑战和风险。据其(qí)所言，ChatGPT是bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗(shì)基(jī)于(yú)巨大的数据集训练(liàn)出来的，这意味着它在回(huí)答问题可能存在偏见和错误；ChatGPT 以及其他类似的模型可能(néng)被用(yòng)于恶劣的(de)，例如传播虚假(jiǎ)信(xìn)息(xī)和滥(làn)用(yòng)个人信(xìn)息。

虎符智(zhì)库研究员李(lǐ)建平(píng)告诉记者，如同其他人工智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是提升效率的(de)工(gōng)具，解答人(rén)们的各种问题(tí)、创造出大学水平论文，甚至编写代码。同时(shí)也可能被绕过(guò)安(ān)全机制，用(yòng)于实施(shī)有害(hài)的活动(dòng)。

比如，对网络安全行业(yè)来说，既可(kě)以用来(lái)编写网络钓鱼、生(shēng)成恶意软件、开展社工攻击(jī)，也(yě)成为网络防御者的有力工具。因此，我们(men)看到ChatGPT相继被不少机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会(huì)等(děng)），部(bù)分原(yuán)因是模型目前仍(réng)然会生成一些虚(xū)假错误内容(róng)，并且(qiě)难(nán)以辨别。对于如何规避(bì)ChatGPT所(suǒ)带(dài)来的安全问题，他认为，从安全防(fáng)护的角度来看，ChatGPT的运营机构需(xū)采取针(zhēn)对(duì)性的应对(duì)措施。对(duì)ChatGPT等类似模(mó)型(xíng)进行培(péi)训(xùn)，标记恶意的活(huó)动和(hé)恶意代码(mǎ)，避免其向恶意人员提(tí)供(gōng)；同时对(duì)ChatGPT设(shè)置难(nán)以绕(rào)过护(hù)栏，提升恶意人员利用其生成(chéng)恶意内(nèi)容、开展恶意活动(dòng)的门槛。

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