无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货副业你心动了(le)吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所(s陈述句是什么意思举个例子说明，陈述句是什么意思？语文uǒ)描绘(huì)的(de)雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在(zài)地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小红书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下(xià)简称“无(wú)人直(zhí)播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大(dà)的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等(děng)多个(gè)平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了(le)拆解(jiě)。首先(xiān)在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价(jià)低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教学课(kè)程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了(le)该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可(kě)，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播(bō)。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的(de)就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中(zhōng)在(zài)四位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学(xué陈述句是什么意思举个例子说明，陈述句是什么意思？语文)生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己(jǐ)跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的课(kè)程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好(hǎo)话术(shù)与(yǔ)道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气(qì)”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主播而(ér)言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影(yǐng)响。与此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前售后都无(wú)法获得(dé)保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许将有助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展现出了(le)优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高(gāo)、成本高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如今已经有公(gōng)司(sī)对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需(xū)要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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