无需出镜，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货(huò)副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上，都充斥(chì)着(zhe)售卖(mài)“无人(rén)直播带货(huò)教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人(rén)直(zhí)播仍有(yǒ姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位u)很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音实(shí)践的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位——大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发(fā)展经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注意的(de)就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相(xiāng)关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部(bù)分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃(táo)避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的(de)无(wú)人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下(xià)替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出(chū)相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的(de)监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或处理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个(gè)字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合(hé)规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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