雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供职(zhí)15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的(d厦门有几个区，厦门有几个区分别叫什么e)战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动这架(jià)巨(jù)大(dà)机(jī)器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上(shàng)一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京东遭(zāo)遇(yù)危机的刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又(yòu)一次推动了自上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松因个人(rén)原(yuán)因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内(nèi)部人士告(gào)诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另(lìng)一(yī)名(míng)员工透露，在(zài)去年底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的(de)高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大(dà)事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群(qún)、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事业群(qún)由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒(méi)体(tǐ)表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松在新一(yī)轮调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负责(zé)人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部相(xiāng)对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)迎(yíng)来了近年来(lái)最大的(de)组织变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公(gōng)告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资支持部负责人及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务部财(cái)务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季(jì)度(dù)，京东健康营收(shōu)同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零售(shòu)部，由原医药(yào)部负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立线下(xià)医疗业务部，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链提升部负责人王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原药京采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美(měi)团在即(jí)时(shí)配送端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的战略目(mù)标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的(de)转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现一超多(duō)强的(de)市场格(gé)局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京东健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　厦门有几个区，厦门有几个区分别叫什么>

　　刘强(qiáng)东需要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展的(de)电商行业格格不(bù)入，被(bèi)阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需(xū)开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时(shí)尚(shàng)生活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最(zuì)重要(yào)的(de)3C事业(yè)群(qún)被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业(yè)群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均同比大(dà)幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话会上(shàng)对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到重用(yòng)：一(yī)种是刘(liú)强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在(zài)京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新(xīn)任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三(sān)个重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的职业(yè)经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个。

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