自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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