自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AIhomework可数还是不可数名词，homework可数吗？housework 呢工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接Openhomework可数还是不可数名词，homework可数吗？housework 呢AI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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