自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传(chu自然堂雪域精粹适合什么年龄，自然堂紫色和蓝色哪个好án)到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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