金融界4月(yuè)27日消息 交通(tōng)运(yùn)输部发(fā)布关于做好(hǎo)“五一”假期期间公路交(jiāo)通服务保(bǎo)障工作的通知，其中提到要严格落实重大(dà)节假(jiǎ)日小型客(kè)车免(miǎn)费通行政策。督促高速公路经营管理单位，加强联网收费系统(tǒng)运行维护，确(què)保系(xì)统安全稳定运行。加(jiā)强收费站通行管理，优化完善预案，开足收费通道，优(yōu)化(huà)配(pèi)置ETC和MTC车道占比，保(bǎo)障(zhàng)收(shōu)费站最大通行(xíng)能力。加强(qiáng)现场特情处(c95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通hù)置(zhì)，快速妥善处(chù)理(lǐ)收(shōu)费争议，收费站入（出）口发生拥(yōng)堵(dǔ)情况时，采95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通取复式(shì)发（收）卡等措施，确保车辆高效(xiào)有序(xù)通行。

　　具体如下：

　　加强出行信息发布

　　要综合(hé)考虑假期公路交通出行(xíng)规(guī)律、天气情(qíng)况、旅游政(zhèng)策环境、机动车保有量等因素，组织(zhī)开(kāi)展本区域“五一(yī)”假期公路网运行研判分(fēn)析(xī)，科学预测路(lù)网运(yùn)行发展态势，利用新闻媒(méi)体(tǐ)、微信、微(wēi)博(bó)、导航软件(jiàn)等多种方式(shì)，提前发布公路(lù)出行服务指南(nán)，及时为公众提供气(qì)象预报预警、公路(lù)路况、充电设施状况、突(tū)发事(shì)件等服务信息，加强重大节假日小型客车免费通行(xíng)政策宣(xuān)传解(jiě)读，引导公众(zhòng)合理安排出行，引导车辆出(chū)行前做好加(jiā)油、充电等准备(bèi)工作。

　　加强公路疏(shū)堵保畅

　　要根据公路网运行分析研判结(jié)果(guǒ)，梳理本地区易(yì)拥堵缓(huǎn)行(xíng)收费(fèi)站、路段和繁(fán)忙服(fú)务(wù)区清单，按照“一站(zhàn)（路(lù)段(duàn)、服(fú)务区）一策(cè)”原则，制定疏堵(dǔ)保畅工(gōng)作方案。充分发挥部省站三级调度、路(lù)警联动、区域协调的保通保畅(chàng)工作机制作用，强化(huà)与公安交(jiāo)管部门协调联动，加强对易拥堵缓行收费站(zhàn)、路段(duàn)的监测和调度，联合开展疏(shū)堵保畅，及时(shí)发现、快速处置路网(wǎng)阻断堵塞等情况，坚决防止长时间(jiān)、大面(miàn)积拥堵。

　　加强车辆通行服务

　　要严格落(luò)实重大节假日小型客车免(miǎn)费通行政(zhèng)策。督促高速公(gōng)路经营管理单位，加强联网收(shōu)费系统运行维护(hù)，确保系(xì)统安全(quán)稳定运行(xíng)。加强收费站(zhàn)通行(xíng)管理，优化(huà)完(wán)善预案，开足收费通道，优(yōu)化配置ETC和MTC车道占比，保障收费站最大通行能(néng)力。加强现场(chǎng)特情处置(zhì)，快速妥善(shàn)处理收费争议，收(shōu)费站入(rù)（出(chū)）口发生(shēng)拥堵情况时，采取复(fù)式发（收）卡等措(cuò)施，确保车辆高效有序(xù)通行。

　　加强出行服务保障

　　要督促指导相关(guān)单(dān)位(wèi)加强高速公路服务(wù)区运营(yíng)管理，加大服务区人力物(wù)力(lì)投(tóu)入力度，提高停车(chē)、如厕、充电、加(jiā)油、餐(cān)饮(yǐn)等服务(wù)能力(lì)，确(què)保环境卫生整洁(jié)、服务(wù)便(biàn)捷高效、停(tíng)车(chē)区车辆(liàng)分类有序停放。指导流量大的服(fú)务区适当投放(fàng)移动卫生设施和充电(diàn)设(shè)备，满足(zú)高峰时段(duàn)需求。按照(zhào)《国家能(néng)源局综合司(sī) 交通运输部办公厅关于切实做(zuò)好节假日期间新能源汽车(chē)充(chōng)电服务保(bǎo)障有关工作的通(tōng)知》（国能综通电力(lì)〔2023〕45号(hào)）要(yào)求，加强高速公(gōng)路服务区(qū)充电(diàn)设施运维，在车流量较大(dà)的(de)充电站点(diǎn)安排专人引导(dǎo)服务，鼓(gǔ)励充电(diàn)高(gāo)峰短(duǎn)时补电、随充随走，减(jiǎn)少排队(duì)等待。

　　加强公路(lù)安全管理

　　要科学(xué)安排养护作业(yè)施工，强化公(gōng)路养护巡查，对事故(gù)易发路(lù)段、安全隐患路段开(kāi)展排查(chá)整治。认真做好(hǎo)公路疫情防控，严格落实服务区、收费(fèi)站常态化防控(kòng)措施，引导公众做好个人防(fáng)护，最大程度减少疫情(qíng)传播风险(xiǎn)。指导(dǎo)高(gāo)速公路经营管理单(dān)位严(yán)格落实入(rù)口称重检测要求，坚决(jué)禁止违法超限超(chāo)载车(chē)辆(liàng)进入(rù)高(gāo)速公路行(xíng)驶；加强大(dà)件运输车辆(liàng)通(tōng)行监管，坚(jiān)决防范重特大事故发生，确(què)保公(gōng)路运行安(ān)全(quán)。

　　加强公路应急(jí)处置

　　要(yào)配(pèi)强值(zhí)班(bān)值(zhí)守力量，严(yán)格落(luò)实(shí)24小时值班和领(lǐng)导(dǎo)带(dài)班制(zhì)度(dù)。加强与气象、公(gōng)安交(jiāo)管、应急管理(lǐ)等部门协同联动，充分(fēn)发挥“一路(lù)三方”作用。优化(huà)完善(shàn)应急预案，做好大客流、重大交通事故(gù)、恶劣天(tiān)气等事件应急(jí)处置，及时开展调度督导。加强公路(lù)应急救援(yuán)力量配备，发生交通事(shì)故或车(chē)辆故障(zhàng)时，要快速处(chù)置(zhì)，及时清(qīng)理现场(chǎng)，尽早恢(huī)复交通，确保假期(qī)路网运行畅通有序。

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