交通(tōng)运(yùn)输(shū)部(bù)办(bàn)公厅、工(gōng)业和信息(xī)化(huà)部办公(gōng)厅、公安(云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖ān)部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客(kè)提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息(xī)。指导网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公(gōng)司结(jié)合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务(wù)和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在违法违规行(xíng)为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市(shì)场监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落(luò)实明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干(gàn)预(yù)网约车(chē)平台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车辆(liàng)调度(dù)及(jí)驾驶员管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩(zhì)序。

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