自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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