自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费银耳越黄越好还是越白越好，干银耳为什么越放越黄ff0000; line-height: 24px;'>银耳越黄越好还是越白越好，干银耳为什么越放越黄(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求(qiú银耳越黄越好还是越白越好，干银耳为什么越放越黄)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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