自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉一季度(dù)的(de)财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(y发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉è)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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