自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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