自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘733是什么意思录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòn733是什么意思g)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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