雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东健康(kāng)进行了近年来(lái)最大(dà)的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归台(tái)前，都会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这(zhè)一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务(wù)负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大(dà)的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着(zhe)变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东(dōng)打起了低(dī)价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上(shàng)而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾(céng)是京东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事(shì)业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任(rèn)京(jīng)东高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时(shí)间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人(rén)事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)abo文是什么意思 abo文是谁发明的告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接(jiē)任他的(de)是(shì)京东集团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身是京东(dōng)大(dà)药房(fáng)，从一家自(zì)营(yíng)网店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗(qí)下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿(yì)港元(yuán)，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季(jì)度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经(jīng)营利(lì)润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负(fù)责人(rén)宋志瑞接任医(yī)药(yào)部负(fù)责人；原(yuán)综合服务部供应(yīng)链(liàn)提升(shēng)部负责人王海华，出任综合(hé)服务(wù)部(bù)负责人；原数(shù)字健康业(yè)务部更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务(wù)部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作(zuò)最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力(lì)。京(jīng)东健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感(gǎn)的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿(ā)里(lǐ)健康(kāng)三(sān)足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团(tuán)在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格(gé)格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松(sōng)和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电(diàn)家居事(shì)业群和电脑通讯事业群(qún)，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的(de)高(gāo)管。（详见《京东(dōng)科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁(cái)，销售中(zhōng)心负责(zé)人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略(lüè)，目的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润(rùn)和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话(huà)会上对许冉的评价(jià)也(yě)印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管(guǎn)的(de)忠诚度(dù)是保(abo文是什么意思 abo文是谁发明的bǎo)证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两(liǎng)种类(lèi)型的(de)高管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生(shēng)，另(lìng)一种(zhǒng)是(shì)在京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责(zé)人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京东健康医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会(huì)议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道，abo文是什么意思 abo文是谁发明的刘强东在近几年开(kāi)始倚重专(zhuān)业能(néng)力强且(qiě)在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服(fú)从刘强东下(xià)达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京东零售三个(gè)重要(yào)品类事业群中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个没有(yǒu)离(lí)开的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东即将(jiāng)开打(dǎ)一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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