4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观(guān)时，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝(jué)给中国(guó)访客(kè)发(fā)放冰淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但外国访客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心地(dì)教他(tā)们(men)如何食用！沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表

网传(chuán)视频显示，两名女性工(gōng)作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示(shì)冰(bīng)淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取(qǔ)出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工作人员沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表上前将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众多网友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称(chēng)工(gōng)作人员失职，会加(jiā)强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了大家的(de)不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌(pái)在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其(qí)中(zhōng)售卖(mài)的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和(hé)50元(yuán)。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到了一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们(men)感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间(jiān)展开了调查，在(zài)此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天下(xià)午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行(xíng)带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称(chēng)被展台工作人员(yuán)推了一下(xià)，要求该工作(zuò)人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多(duō)名保安(ān)，将女主(zhǔ)播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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