金融界4月20日消息(xī) 宝马MINI 20日(rì)下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人(rén)员失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对(duì)此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前(qián)，宝马MINI因拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)冲上(shàng)微(wēi)博热搜。

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