自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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