雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日退休。他(tā)是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团分数的导数公式口诀，分数的导数公式推导京东(dōng)健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务部，原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务(wù)部(bù)和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这(zhè)句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内部员工(gōng)评价(jià)称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一次推动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发(fā)酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下(xià)面还(hái)有(yǒu)更大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部信(xìn)中称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退(tuì)休(xiū)并不(bù)感(gǎn)到意外(wài)。一名员(yuán)工(gōng)评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员(yuán)工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部(bù)会议(yì)上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的(de)高(gāo)管(guǎn)中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(分数的导数公式口诀，分数的导数公式推导xiān)事业部负(fù)责人(rén)，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)、消费品事(shì)业部以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任(rèn)大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼(pīn)多多(duō)超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗下(xià)的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在新(xīn)一轮(lún)调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻，在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京(jīng)东市值(zhí)最高的(de)子集(jí)团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高的(de)上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物产业链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原(yuán)医药部负(fù)责人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部是动作最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调整中的首位，一(yī)名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也要(yào)加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达达快(kuài)送和(hé)京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林的战略(lüè)目标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间更不敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零(líng)售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的(de)共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期(qī)与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多次表示(shì)对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格(gé)不入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土(tǔ)的大(dà)将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必(bì)须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾(céng)担(dān)任(rèn)CFO，在财(cái)务(wù)方面有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动中都(dōu)处于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家电(diàn)家居事业群和(hé)电(diàn)脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道(dào)京(jīng)东科技原(yuán)销售负(fù)责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部(bù)提(tí)及低价(jià)战略(lüè)，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这(zhè)部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会(huì)上对许冉的评(píng)价(jià)也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务(wù)健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革(gé)中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部人士(shì)称，管培生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在(zài)京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关(guān)系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全(quán)渠道事业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在(zài)会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前(qián)担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道(dào)，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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