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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民热线（简称(chēng)12345热线），指各地市人民政府(fǔ)设立的由(yóu)电(diàn)话(huà)12345、市(shì)长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微(wēi)博、微(wēi)信等方(fāng)式组成的(de)专门受(shòu)理热线事项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全(quán)天(tiān)候人(rén)工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线可(kě)以提高为民服务水平，推进依法行政，创新(xīn)社(shè)会治理，维护自(zì)然人、法人和其他组织(zhī)的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照(zhào)“应(yīng)合必合、应(yīng)接必接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门(mén)设立(lì)的面向公众提供业务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意(yì)见建议征集、民意调(diào)查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接(jiē)受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热(rè)线运行情况及各(gè)部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主(zhǔ)动接(jiē)受社(shè)会监督；

　　综合运用系(xì)统督办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办(bàn)等多(duō)种方式，对(duì)承办单位(wèi)办理情况进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种(zhǒng)形(xíng)式(shì)的督(dū)办，促使各(gè)单位认真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事事有回(huí)音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一(yī)般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程(chéng)和其他公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行政(zhèng)管(guǎn)理、社会管理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行(xíng)政职权(quán)范围内非(fēi)紧急类(lèi)管理、服务方面提出的求助(zhù)；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他(tā)组织危害群众生命财产安全、危害(hài)公共财产(chǎn)安全、影响经济社(shè)会发展的(de)违(wéi)法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办(bàn)事效率、行政效能方(fāng)面的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及(jí)其常务委员(yuán)会的决议，以及上级国家(jiā)行政机关(guān)的决定和(hé)命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下(xià)级人民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤(chè)销所属(shǔ)各工(gōng)作部门的不(bù)适当的指(zhǐ)示(shì)和下级人民政(zhèng)府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律(lǜ)的规(guī)定任免、培训、考核和(hé)奖惩(chéng)国(guó)家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会(huì)发展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和(hé)财政(zhèng)消备、民政、公安、民族事务(wù)、司法行政、监(jiān)察(chá)、计划(huà)生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民所(suǒ)有(yǒu)的财产和(hé)劳动群(qún)众集体所有的财产，保护公民私人所有的合(hé)法财产，维护(hù)社(shè)会(huì)秩序，保障公民的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各(gè)种经济组(zǔ)织的(de)合法(fǎ)权益；

　　8、保障(zhàng)少(shǎo)数民族的权(quán)利和(hé)尊重(zhòng)少数民(mín)族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行(xíng)政区域内各少数民族聚居(jū)的地方依(yī)照宪法(fǎ)和法律实行区域自治，帮助各少数(shù)民(mín)族发展政治、经济和文(wén)化的(de)建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予妇(fù)女的男女平等、同工(gōng)同酬和婚姻自由等各(gè)项(许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校xiàng)权(quán)利；

　　10、办(bàn)理(lǐ)上级(jí)国家行政机关交办的其(qí)他(tā)事项。

　　法律依(yī)据：《中华(huá)人民共和国立法法(fǎ)》第(dì)六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律，制定行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事项作(zuò)出(chū)规定(dìng)：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制定行政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的(de)国务院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应当由全国人(rén)民代表大会及其常务(wù)委(wěi)员会制定法(fǎ)律的事项，国务院根据(jù)全国(guó)人民代表大会(huì)及其常务委员会(huì)的授(shòu)权决定(dìng)先制定(dìng)的行政法(fǎ)规(guī)，经过实(sh许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校í)践检验，制定法律的条件成熟(shú)时，国务院(yuàn)应当(dāng)及(jí)时提请全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定法(fǎ)律(lǜ)。

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　　12345政(zhèng)务服务便(biàn)民热(rè)线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市(shì)长信箱、手(shǒu)机短信(xìn)、手(shǒu)机(jī)客户端、微博、微信(xìn)等方(fāng)式(shì)组成的专门受(shòu)理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人(rén)工服务。

　　12345热(rè)线(xiàn)可以提(tí)高为民(mín)服务(wù)水(shuǐ)平，推进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维(wéi)护(hù)自然人、法人和其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照(zhào)“应(yīng)合(hé)必合、应(yīng)接必接(jiē)”的(de)原(yuán)则，分类整合(hé)各级各部门设(shè)立的面向公众提(tí)供(gōng)业(yè)务查询、咨询(xún)、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非(fēi)紧急类政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主(zhǔ)监(jiān)督(dū)，根据要求报送12345热线运行(xíng)情(qíng)况及各部门办理情况，并通过适(shì)当方(fāng)式向(xiàng)社会(huì)公(gōng)众进行公示(shì)，主动接受(shòu)社会(huì)监督；

　　综(zōng)合(hé)运(yùn)用系统督(dū)办、书(shū)面(miàn)督(dū)办、专(zhuān)项督办、批(pī)示(shì)督办(bàn)等多种方式，对(duì)承办单位(wèi)办理情况进行催办、督办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多种(zhǒng)形式的督办，促使各单(dān)位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定、办事(shì)流程和其他公(gōng)共服务信(xìn)息的(de)咨询(xún)；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会(huì)管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范围内非紧急类管(guǎn)理、服务(wù)方面提出(chū)的(de)求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众生命(mìng)财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影(yǐng)响经济社会发展的违(wéi)法违规行为的(de)举(jǔ)报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事(shì)效率、行政效能方面(miàn)的表扬。

太(tài)原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热线电话(huà)是12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会的(de)决议，以及上级(jí)国(guó)家行(xíng)政机关的决定(dìng)和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属(shǔ)各(gè)工作部门和(hé)下(xià)级人民政(zhèng)府的(de)工作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属各工作(zuò)部门(mén)的不适(shì)当的(de)指示和下级人民政(zhèng)府(fǔ)的不适当的(de)决定；

　　4、依(yī)照法律的规定任免、培训、考核和(hé)奖惩国家行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民(mín)经济和社(shè)会发展计划(huà)、预算(suàn)，管理本行政区域内的许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校(de)经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资源保护、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民(mín)政、公安、民族事务、司法行政、监察、计(jì)划生育(yù)等行政工(gōng)作；

　　6、保(bǎo)护社(shè)会主义的(de)全民所有(yǒu)的财(cái)产和劳(láo)动(dòng)群众集(jí)体(tǐ)所(suǒ)有(yǒu)的财产，保护公民私人所有的合法财(cái)产，维护社会秩(zhì)序，保障(zhàng)公民的人身权(quán)利、民(mín)主权利(lì)和饥(jī)桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权(quán)利(lì)和尊重少数民族的风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助本行(xíng)政区(qū)域(yù)内各(gè)少数民族聚(jù)居的地方(fāng)依(yī)照宪法(fǎ)和(hé)法律(lǜ)实行区域自(zì)治，帮(bāng)助各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋(fù)予妇(fù)女的男(nán)女平(píng)等、同工(gōng)同酬(chóu)和婚姻自由等(děng)各项(xiàng)权(quán)利(lì)；

　　10、办理上(shàng)级国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关交办的其他事(shì)项(xiàng)。

　　法律(lǜ)依(yī)据：《中华(huá)人民共和国立法法(fǎ)》第六十五条(tiáo)

　　国务院根据宪法和法律，制定(dìng)行政法规(guī)。

　　行政法规可以(yǐ)就(jiù)下列事项(xiàng)作出规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法(fǎ)律的规定需要制(zhì)定行(xíng)政法规(guī)的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的国务院行政管理职(zhí)权的事(shì)项(xiàng)。

　　应当由全国(guó)人民(mín)代表大会及(jí)其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国务院根(gēn)据全(quán)国人民代表大会及其常务委员会的授权决定(dìng)先制定的行政法规(guī)，经过实(shí)践(jiàn)检验(yàn)，制定(dìng)法律(lǜ)的条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时提请全国人民(mín)代表大会(huì)及其常务(wù)委员会制(zhì)定法律。

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