雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部(bù)和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一(yī)次(cì)刘强(qiáng)东从幕(mù)后回(huí)归(guī)台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司(sī)京东健康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的(de)高管(guǎn)批评(píng)会(huì)议宣告回归后，一名(míng)内部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着变革决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封内(nèi)部信中称，高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹(bào)财经社，针对高层(céng)的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批(pī)评(píng)的(de)高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快(kuài)消事(shì)业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事(shì)业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事(shì)业部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑松担任大快消事业(yè)群(qún)总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京(jīng)东经历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新零售(shòu)赛(sài)道不(bù)断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了京东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)：新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职(zhí)务，接(jiē)任他(tā)的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负(fù)责人及自有品(pǐn)牌业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中(zhōng)，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务(wù)报告(gào)准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最(zuì)大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售部(bù)，由原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务(wù)部(bù)负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责(zé)；原政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规(guī)部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务(wù)部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康赛(sài)道(dào)的共识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗格局。从市值(zhí)、营收维度(dù)看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域(yù)累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王笑松和另一(yī)位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续(xù)3年净收(shōu)入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘(liú)强东认为(wèi)守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价(jià)称(chēng)，互联网公司(sī)都变得更加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再(zài)用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本(běn)增效(xiào)措(cuò)施。徐(xú)雷在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公(gōng)司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度(dù)是(shì)保(bǎo)证变革(gé)能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生(shēng)出(chū)身。多名(míng)内部人(rén)士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东(dōng)，能参(cān)加(jiā)高级别的高(gāo)管会(huì)议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京东(dōng)内部没(méi)有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人(rén)在会(huì)上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加(jiā)入(rù)京(jīng)东的(de)职业经理人，目前(qián)担任京东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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