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i 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月(yuè)20日,作为国内规模最大的民营(yíng)能源企业之(zhī)一的新(xīn)奥股份(600803.SH),披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责(zé)任报告,就公司环境、社会和管治三个维度(dù)展开详细(xì)汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了(le)社会(huì)多方的认可,获(huò)得2022年(nián)WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安(ān)永(yǒng)可持(chí)续(xù)发展年度杰出企业奖(jiǎng)等多个奖项(xiàng)荣誉。

  新(xīn)奥股(gǔ)份董(dǒng)事(shì)长王玉锁(suǒ)指出,ESG的理念是推动(dòng)人(rén)类社会可持续(xù)发(fā)展,这(zhè)个(gè)理念很(hěn)好地体现了(le)企(qǐ)业公民的(de)社会价(jià)值。作为一家以清洁能源为主的企业,理应有所(suǒ)作为,作(zuò)出(chū)表率。

  推动低碳发展,碳(tàn)排放强度下降28.3%

  在ESG报告(gào)中,环境(jìng)(Environment)这一维度(dù)举(jǔ)足轻重(zhòng),特(tè)别是在(zài)国内“双(shuāng)碳”背景下(xià),能源企业肩负重要(yào)使命。新奥(ào)股份一(yī)方面积极主动履(lǚ)行低碳减排义(yì)务(wù),承诺2030年(nián)实(shí)现碳达峰(fēng),2050年实(shí)现碳(tàn)中(zhōng)和,带动产业绿(lǜ)色低碳转型,为营造绿色生态(tài)贡献力量。另一方面(miàn),公司始终坚持“科学(xué)管理、绿色(sè)清(qīng)洁、遵纪守法、持续改(gǎi)进”的环(huán)境(jìng)管理方针,不断落实环保工作(zuò)主体责(zé)任(rèn),明确内部员工的环保职责(zé)。

  环境保护工作不只是新奥股份领导(dǎo)层付诸实践,公司的(de)每(měi)一位员工(gōng)都有(yǒu)相关意(yì)识、决心和(hé)实际举措。为了更好落实环保工作(zuò),新奥股份持续加强员工节能环保(bǎo)意识,发起低碳绿色办公的倡议活动,倡导各子公司组织开展各(gè)类低碳(tàn)节能主题宣贯活动(dòng),促进员工养成低碳办(bàn)公(gōng)及生活的习惯,提升了公司(sī)低碳节(jié)能领域的黏合度、契(qì)合度。

  截(jié)至2022年(nián)底,新奥股份碳(tàn)排放强度同比下(xià)降28.3%,综合能耗消(xiāo)耗密(mì)度同比下降20.4%,全年(nián)无重大(dà)环境(jìng)污染(rǎn)事件(jiàn)与违规行为(wèi),新奥股份及下属(shǔ)公(gōng)司(sī)66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系认证。新奥股(gǔ)份(fèn)助力社会及用户减排5288万吨,全年环保资金投入6029万元。

  此外,作为行业气候先锋企业(yè),2022年新(xīn)奥股(gǔ)份与国(guó)际权威第三方咨(zī)询机构合作(zuò),开展(zhǎn)了领先披露(lù)天然气产品全生命周期(qī)碳(tàn)排放范围(wéi)三测(cè)算(suàn)工作,成为国内能源(yuán)行业周期(qī)碳足迹的公司。

  综合(hé)能源营(yíng)收规模增至百亿(yì),光伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

  新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分指出,公(gōng)司秉(bǐng)持绿色发展的理念,全面响应(yīng)国家“30、60”双碳(tàn)目标与能源(yuán)转型战略(lüè),并结(jié)合公司(sī)的业务范畴,全(quán)面探索(suǒ)低碳能源与清洁能源解决方案,为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的协调发(fā)展(zhǎn)贡献力(lì)量(liàng)。

  从新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以看(kàn)到,涉及低碳能源与清洁能源(yuán)解决(jué)方案的综合(hé)能源销售及服务项目营收表现强劲(jìn)的成(chéng)长性(xìng)。2022年这(zhè)一业务(wù)实现营业收入120.52亿元,同比增长38.12%,营收增速超过公司平均i水(shuǐ)平。截至(zhì)2022年底,新(xīn)奥(ào)股份共(gòng)有60个综合能源项目完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运营,累计已投运综合(hé)能源项目达210个(gè)。

  图(tú)1:新奥股份2020至2022年综合(hé)能源销售(shòu)及服务项目营业(yè)收(shōu)入

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  制图:金融界(jiè)上市公司研究院;数据来源:年度(dù)报(bào)告

  在综合能源业务(wù)方面,公(gōng)司(sī)充分运用数智技术,强化(huà)泛能理念牵引,紧抓(zhuā)政府、客户绿(lǜ)色低碳需求(qiú),聚焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低碳(tàn)建(jiàn)筑(zhù)、低碳交通四(sì)大业务矩(jǔ)阵(zhèn),各业务组织结合资(zī)源禀赋(fù)积(jī)极探索光(guāng)伏(fú)、冷能发电可行性,力(lì)图最(zuì)大化利(lì)用(yòng)各厂区内(nèi)楼顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资源和接收站的冷能资源。

  具体(tǐ)到光(guāng)伏领(lǐng)域,2022年(nián)新奥股(gǔ)份于多(duō)地开展自有(yǒu)建筑光伏发(fā)电项目,装机规模共计(jì)4.25MW,可再生能源(yuán)使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中,新(xīn)奥股份2022年自身运营(yíng)设施投运规(guī)模较大的光伏设施位于舟山接收站,设(shè)计年发电(diàn)量53.6万kWh,年减碳约424吨二氧化碳当量。

  依托安全数智化(huà)技术,职业(yè)健康安(ān)全(quán)投入共计17.4亿元

  新奥(ào)股份ESG报告中(zhōng)的社会(Social)维(wéi)度指(zhǐ)出,公司依托(tuō)安全(quán)数智化(huà),实(shí)现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有人管(guǎn)”的安全(quán)智慧(huì)运(yùn)营(yíng)管理体系,实现从生产(chǎn)安全和(hé)数(shù)智安(ān)全(quán)双(shuāng)向赋能,演进到“全场景(jǐng)安全”的实(shí)践和(hé)落地。

  截至2022年底,新奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元,设(shè)置专职安(ān)全(quán)管理人(rén)员1041名,信(xìn)息安全培训时长共计(jì)4390小时(shí)和总人(rén)次(cì)554,333次,无重大信息(xī)安(ān)全事(shì)故。此外,公司员工百(bǎi)万工(gōng)时工伤事故率0.34,职业病案例数0件,承包商(shāng)百万工(gōng)时工伤事故率0.15。

  新奥股份除了积极在安全生产方面树立公(gōng)司品牌外,公司还积(jī)极开展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和素(sù)质工程(chéng)为核心的(de)多个公(gōng)益慈善项目,并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来,新(xīn)奥(ào)股份及(jí)子(zi)公司开展(zhǎn)慈善捐款共(gòng)计(jì)2442万元。

  重视(shì)企业治理,客户满(mǎn)意度95.4分(fēn)

  良好的企业治理对于公司未来发展有着重要(yào)意义(yì),新奥股份在2022年ESG报告的(de)治理(Governance)部分中表明,公(gōng)司建立了完善的(de)企业治理架构,不断(duàn)提升董事会(huì)运(yùn)作效率(lǜ),持(chí)续加强i风险管理机制建设,保(bǎo)障公(gōng)司的可持续发展。

  在制度体系方面,新奥股份严格(gé)遵守(shǒu)上市地的监管要求(qiú),持(chí)续完善治(zhì)理(lǐ)架构(gòu)及内部管(guǎn)控体系。在多元化(huà)管制方面,公司(sī)以更加全(quán)面综(zōng)合的视角理解市场和(hé)客户的需求,提升(shēng)公司决(jué)策水(shuǐ)平。其(qí)中,女性董事占比由2021年的8%提(tí)升至(zhì)2022年的18%,独立董事占比由(yóu)2021年的33%提升至2022年(nián)的36%。在合规运(yùn)营(yíng)方面(miàn),公司不断加强风险管控(kòng),建(jiàn)立完善的风险管控体系,保障公司稳健经(jīng)营和健康发展。

  另外,新奥股份(fèn)重视客服团队综合素质(zhì),旨在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制(zhì),增(zēng)加(jiā)了“客(kè)户满意”管理(lǐ)原则,明确要求(qiú)投诉调查过程须遵循客观性(xìng)和真实性要(yào)求,对处理时效、处理流程与(yǔ)处理规则都进行闭(bì)环监督,对所(suǒ)有投诉事(shì)件进(jìn)行100%回(huí)访并收集最终客户评价,提升客户体验感。2022年,新奥股份的客户满意度为95.4分,客户投(tóu)诉率为0.02‰,投诉处理及(jí)时率(lǜ)90.9%,投诉办(bàn)结(jié)率100%,投诉处理满意度(dù)达到94.6%。

  展望2023年,公司表示(shì)将牢牢把握天(tiān)然(rán)气大发展和(hé)产(chǎn)业数(shù)智升级的重大机遇(yù),坚定推进业务创新升(shēng)级,在可持续发展理念引领下(xià),探索落地公司在(zài)管治、环(huán)境及社会等多(duō)方面的高质(zhì)量发(fā)展新模式(shì),携手(shǒu)所有同仁和(hé)伙伴共同谱写中国式现代化(huà)的能(néng)源产业新(xīn)篇(piān)章。

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