自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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