金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券(quàn)的方式(shì)，共发(fā)放了600份冰(bīng)淇淋给到来到展台(tái)的朋(péng)友。事实上，除了每(měi)天300份的发放(fàng)外，还预留了(le)部分(fēn)给现场的同事，视(shì)频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们(men)佩戴了(le)员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请求(qiú)大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于流(liú)程的疏忽和(hé)管理的不细致(zhì)，导致了(le)不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人(rén)去领(lǐng)“热(rè)情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台参(cān)观时，展台两(liǎng)位工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴(tiē)心地教他们(men)如(rú)何打(dǎ)开(kāi)食(shí)用。当(dāng)拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的(de)理由(yóu)是“这(zhè)是限量(liàng)版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董(dǒng)事长刚刚(gāng)在上海(hǎi)演讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车展前夕，宝马(mǎ)在(zài)上海车展前(qián)举办了“创想未来之夜”活动(dòng)。宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)董事长齐普策在活(huó)动中表示(shì)，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马参与并支(zhī)持中国汽车(chē)行业的(de)发展，致力于(yú)成为中国(guó)迈向(xiàng)现代化征程的同路(lù)人。

　　活动中，他(tā)还频(pín)频送出(chū)“今日中国之(zhī)动向，将(jiāng)引(yǐn)领明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”、“能在(zài)中国(guó)优(yōu)秀(xiù)，就能在全(quán)世(shì)界出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺(nuò)从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国(guó)消费者，明(míng)天谁就能拿下世(shì)界”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念(niàn)车，该车填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大的(de)单一(yī)市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万辆(liàng)，包(bāo)括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普(pǔ)策(cè)第三(sān)次访问中(zhōng)国。首次是陪同德国总理舒(shū)尔(ěr)茨访华(huá)。第二次是三个星期以(yǐ)前，齐普(pǔ)策参(cān)加了为(wèi)期(qī)三天的中国(guó)发展高层论坛，深刻感(gǎn)受到中国(guó)式(shì)现代化对世(shì)界的现代化发展(zhǎn)具有开创意义。第三(sān)次(cì)便(biàn)是这届汽车(chē)行业的盛(shèng)会。

　　不管是(shì)从行动(dòng)上还是言辞(cí)上(shàng)，都可以看出宝马集团(tuán)对于中(zhōng)国(guó)市(shì)场的重(zhòng)视。

　　MINI中国(guó)发(fā)道(dào)歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是一个(gè)误会，目前公司正(zhèng)在处(chù)理这件(jiàn)事。对工(gōng)作人员管理不善，内(nèi)部(bù)正在(zài)开(kāi)会，会将工作人员(yuán)培训落实到位。另据九派新(xīn)闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展(zhǎn)区现场(chǎng)一名工作人(rén)员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方(fāng)正式(shì)回(huí)应终(zhōng)于来了。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提(tí)供好的(de)服(fú)务(wù)和体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

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　　不过，该道歉声(shēng)明并未(wèi)赢得(dé)大(dà)多数(shù)网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉(lā)胯公关(guān)”、“就这”、“AI都(dōu)比你(nǐ)会写”。

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