自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交已婚男人睡完你后的心态，已婚男的得到你一次之后(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的已婚男人睡完你后的心态，已婚男的得到你一次之后聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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