自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的乔丹有多高生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交(j乔丹有多高iāo)互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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