自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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