4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时(shí)，展台工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但(dàn)外国访客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传(chuán)视(shì)频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性工作人(rén)员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外(wài)国(guó)访客(kè)上前询(xún)问，工(gōng)作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该行为表示质疑后，一名(míng)男(nán)性工作人员上前将放(fàng)置(zhì)冰(bīng)淇淋的(de)保(bǎo)温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员失职(zhí)引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种事情(qíng)还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见(jiàn)。

衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢="上海mini车展冰淇淋事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍肴电子商(shāng)务(wù)有(yǒu)限(xiàn)公司，一工作人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感(gǎn)到十分(f衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢ēn)遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间展开了(le)调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供(gōng)应方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工(gōng)作人员及其具体服(fú)务并(bìng)非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事(shì)件(jiàn)道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女(nǚ)主播(bō)与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安(ān)，将女主播强行(xíng)带离现场。现场(chǎng)十(shí)分混衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢乱，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器(qì)也(yě)摔落(luò)在地(dì)。

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