自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长写照的意思 写照是什么词性动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)写照的意思 写照是什么词性大(dà)通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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